La société Barbier Lutétia, désignée ci-après par « le Barbier », « le Barbier Lutétia », « Nous », est un établissement reconnu pour la beauté des cheveux et de la barbe. L’ensemble des informations la concernant est renseigné à la page « Mentions légales ».
En mettant en œuvre les différents services mentionnés dans cette Politique de protection de la vie privée (ci-après « la Politique »), le Barbier agit en qualité de responsable de traitement au sens de la réglementation applicable en matière de données à caractère personnel et notamment du Règlement UE 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, dit règlement général sur la protection des données (ci-après « RGPD »). Elle définit la finalité de chacun des traitements qu’elle met en œuvre, ainsi que les moyens et les conditions de la collecte, l’utilisation, la conservation, la protection, le transfert de vos données, ainsi que leur mise à disposition à votre (vos) expert(s) barbier(s) au sein du Barbier et ce pour les besoins de votre prise en charge.
Quel est l’objet de cette Politique ?
Le Barbier Lutétia accorde une importance particulière à la protection des données de ses clients et des utilisateurs de son site web (ci-après « vous », « Vos données »), et souhaite vous informer à travers cette Politique, de la façon dont elle traite, collecte, utilise et protège vos données dans le cadre de l’exercice de son activité.
Quelle est sa portée ?
La présente Politique s’applique dans le cadre de la gestion de l’ensemble des traitements de données à caractère personnel des clients du Barbier Lutétia, et des utilisateurs de son site web, et notamment les traitements pour la gestion de(s) :
- notre site internet https://www.maisonlutetia.com/fr/
- la relation entre le Barbier Lutétia et ses futurs clients en amont de l’exécution des services proposés
- fichiers clients pour le compte des experts barbiers exerçant au sein du Barbier Lutétia
- demandes des clients pour l’exercice de leurs droit
Comment vos données sont-elles protégées ?
Afin de protéger vos données contre la perte, la destruction, l’altération, et l’accès non autorisé, le Barbier a pris des mesures de sécurité, techniques et organisationnelles, destinées à empêcher l’accès et la détérioration de vos données. Ces mesures sont relatives à la collecte, à la manipulation et à la conservation de vos données, et sont détaillées comme suit :
La minimisation des données collectées
Le recueil de vos données, et notamment de vos données de santé, est limité aux seules données nécessaires à l’administration des soins dont vous souhaitez bénéficier, et à votre prise en charge par l’équipe de soins de la Clinique comme suit.
Au sein de votre Barbier
Vos données sont collectées par le personnel du Barbier. Vos données sont ensuite saisies sur un logiciel afin de vous constituer « une fiche client », votre formulaire est scanné et sauvegardé dans votre fichier client. Ce fichier est obligatoire et constitue un préalable à votre prise en charge.
Les données que nous collectons sont : vos données d’identification, vos coordonnées ainsi que les photos de la ou les zones concernée(s) avant et après prestation.
Vos coordonnées bancaires sont collectées uniquement lorsque cela est nécessaire au règlement de la prestation dont vous avez bénéficié, et ce de façon ponctuelle.
Via notre site internet
Les données requises par la réservation en ligne sur notre site web sont limitées aux informations nécessaires et indispensables au traitement de votre demande.
Les cookies sont des fichiers temporaires qui contiennent des données, ils sont déposés par le biais de votre navigateur et stockés dans votre ordinateur ou votre terminal. Ils enregistrent des informations relatives à la navigation de votre terminal sur un site web. L’utilisateur de notre site web est informé que des cookies peuvent être installés sur son navigateur pour l’analyse du trafic sur notre site web, et l’obtention de statistiques.
Les données collectées, de façon anonyme, sont le type d’appareil utilisé, le pays d’origine de l’utilisateur connecté sur le site, l’heure, la date et la durée de la connexion, le nombre de visiteurs, le service d’origine qui en a fourni l’accès. D’autres technologies comme les pixels sont utilisées sur notre site web, permettant de proposer à l’utilisateur des contenus à visé publicitaire pertinents sur des sites de partenaires tiers.
Vous pouvez vous opposer à l’enregistrement de « cookies » en configurant votre navigateur.
La limitation de l’accès aux données personnelles
Seul le personnel permanent du Barbier est habilité à accéder à l’ensemble de vos données. Vos données sont consultées par l’équipe de soin pour les besoins de votre prise en charge.
La liste des destinataires de vos données
Elle se limite au personnel du Barbier, à notre sous-traitant « OVH » gestionnaire du serveur web de notre site internet, et au DPO du Barbier.
La limitation de la durée de conservation de vos données
Votre fiche client constituée dans le cadre de votre parcours client est conservée durant 5 ans à compter de la date de votre dernière prestation au Barbier Lutétia .
Lorsque vous nous adressez une demande visant à exercer vos droits, la durée de conservation de vos données est de « un mois » à partir de la date de traitement de votre demande.
Les cookies déposés sur votre ordinateur ou sur votre terminal ont une durée de conservation de 13 mois à compter de leur dépôt.
La base légale des traitements
Tout au long de votre parcours client au Barbier, vous nous communiquez des informations vous concernant. Conformément à l’article 22 de la loi « relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés » du 6 janvier 1978 modifié par la loi du 20 Juin 2018 et est soumis à la loi RGPD du 25 Mai 2018.
Lorsque vous nous contactez via les autres formulaires sur le présent site web, vous nous communiquez notamment des données de santé par nature, et des données dites de santé en raison de leur destination. Ces données sont intégrées à votre dossier médical. Ce dossier est constitué en vue de votre prise en charge par les médecins et les équipes de soins au sein de la Clinique. Conformément à l’article 9-2 du RGPD, le traitement de vos données est basé sur votre consentement que vous exprimez par l’envoi du formulaire de votre choix dûment renseigné.
Le respect des finalités prédéfinies
Nous traitons vos données afin de répondre à vos demandes, et de permettre à notre équipe d’experts barbiers de vous proposer la prise en charge la plus adaptée à votre demande et dont vous souhaitez bénéficier.
Vos données sont indispensables au bon déroulement des services qui vous sont proposés et de votre prise en charge.
Les photos figurant dans votre fiche client peuvent servir à faire la démonstration et la promotion de la qualité des services proposés au sein du Barbier Lutétia, notamment sur son site web. Leur mise en ligne tout comme toute autre utilisation à visée promotionnelle sera soumise à votre accord préalable, et opérée dans les conditions que vous aurez choisies (en version claire ou floutée, …).
Vos données ne seront pas communiquées à des tiers à des fins de prospection commerciale.
L’absence de transfert de vos données en dehors de la zone de l’union européenne
Vos données ne feront l’objet d’aucun transfert en dehors de l’union européenne. Toute éventuelle exception sera soumise à votre accord écrit éclairé et préalable, et mise en œuvre dans des conditions, notamment contractuelles, conformes aux dispositions légales et réglementaires en matière de protection et de sécurité des données.
L’hébergement de vos données
Vos données sont hébergées sur les serveurs de PABAU fournisseur de logiciel de gestion, dans des conditions propres à assurer un niveau de sécurité, de confidentialité et d’intégrité adéquat aux éléments de votre dossier.
Vous pouvez vous opposer à l’externalisation de vos données soit en contactant directement le Barbier Lutétia, soit en nous envoyant un courrier au 6 rue Ampère Paris 75017, ou à l’adresse électronique DPO@barbierlutetia.com
La communication de vos données à des tiers
Vos données collectées sur le présent site, ou dans le cadre de votre parcours client ne seront utilisées à aucune autre finalité que celle pour lesquelles elles ont été collectées.
Le Barbier ne transmettra vos données à aucune entité, à moins que vous ayez explicitement donné votre consentement ou à moins que la loi ne l’exige. Hormis leur communication à des tiers prestataires de services techniques ou bancaires, agissant pour le compte et sous le contrôle du Barbier, et ce dans des conditions contractuellement prédéfinies, et de nature à garantir la sécurité et la protection des données.
L’exercice de vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès à l’ensemble des données figurant dans votre fiche client, d’un droit de rectification, de modification, de portabilité, d’effacement des informations vous concernant, ainsi que du droit de vous opposer ou de limiter leur utilisation, de définir des directives post-mortem, et ce sous certaines conditions.
Pour toute question relative à la protection de vos données ou pour exercer vos droits, vous pouvez vous adresser directement à votre Barbier(e), à son équipe, ou encore vous pouvez adresser un courrier au DPO du Barbier Lutétia à l’adresse 6 rue Ampère Paris 75017 ou à l’adresse électronique DPO@barbierlutetia.com
En cas de difficultés, vous pouvez également saisir la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) d’une réclamation.
Modification de la présente Politique
Cette Politique de protection de la vie privée est susceptible d’être modifiée en fonction des évolutions légales et réglementaires, toute mise à jour sera consultable sur cette même page.
